## 工行手机银行星级查询：查询我的星级
### 工行手机银行星级简介
工行手机银行星级是工商银行针对其手机银行用户的等级制度，根据账户资产、交易行为、月度活跃度等因素进行划分。星级越高，用户可享受的权益和优惠越多。
### 星级查询方式
有几种方法可以查询您的工行手机银行星级：
- **App查询：**登录工行手机银行App，点击“我的”->“星管家”即可查看当前星级及进度条。
- **网上银行查询：**登录工商银行网银，点击“个人中心”->“星级查询”即可查询星级。
- **客服热线查询：**拨打工商银行客服热线95588，客服人员将协助您查询星级。
### 星级权益
工行手机银行星级可享受多种权益，具体根据星级高低而异。常见权益包括：
- **账户管理：**高星级用户可享受专属账户管理服务，如星级客服专线、专属理财经理等。
- **优惠活动：**高星级用户可以参与专属的优惠活动，获得商品折扣、消费返现等。
- **金融服务：**高星级用户可获得更优惠的贷款利率、基金定投手续费减免等金融服务。
- **增值服务：**高星级用户可享受手机充值免手续费、电影票购买折扣等增值服务。
### 星级晋升
工行手机银行星级会随着账户资产、交易行为、月度活跃度等因素的变化而自动晋升或降级。用户可以通过以下方式提升星级：
- **增加账户资产：**增加存款、投资等账户资产。
- **活跃交易：**进行转账、支付、消费等交易活动。
- **提升月度活跃度：**每月登录工行手机银行App并进行指定操作。
### 注意要点
- 工行手机银行星级每月更新一次。
- 星级权益会根据工商银行的规定调整，具体以官方公告为准。
- 如果您对星级查询结果有疑问，请联系工商银行客服人员进行咨询。
